2014年对于家政行业来说,太不平静了。
随着80后90后做为消费主体的崛起,随着人口老龄化的加剧,随着互联网的深入发展和资本的疯狂涌入,家政行业在2014年经过了野蛮而疯狂发展的一年。值得一提的是,2014年出现首家家政公司上市正式进入资本市场,互联网巨头BAT也着手布局家政市场,阿姨帮、阿姨来了、E家洁,云家政等等迅速发展,更有一批传统的家政大佬在默默发力和布局,如此激烈的场面,58同城也看到了市场的潜力,竟然也开始自营家政。
看到行业的种种弊端,【家里帮】早在2013年年初就已经清晰预见到家政行业的爆发,故而【家里帮】决心研发O2O平台,着手设计家里帮网站,研发家里帮ERP管理系统、会员管理系统,经过反复雕琢,【家里帮】平台于2013年底正式上线试运营。
【家里帮】O2O平台的两个O。
线上分为自由交易和托管交易两条线。自由交易免中介费,实现家政消费者和家政阿姨的直接对接,沟通、面试、签约、付款、评价等都可以直接在网站平台完成;托管交易为消费者和家政阿姨委托家里帮线下社区店进行撮合,家里帮收取适当的托管服务费,费用仅为传统家政行业的10%-30%。家里帮平台负责提供交易的工具以及交易过程保障。
线下分为家政社区店和培训学校两条线。家里帮预计在深圳发展300家社区门店及多个培训店,家里帮家政门店进入千家万户,家政社区服务进入最后一公里内,这样让客户更方便、更快速得到优质的服务,真正实现线上委托线下快速处理,社区门店还可以协调消费者和家政阿姨的关系,同时家里帮对服务人员展开专业培训,所有阿姨经过专业培训后方可上岗,保证服务质量,树立服务口碑。
为了快速抢占市场,同时给社区店的创业者一个真正的创业平台,家里帮特制了超低门槛的创业方式,只需要手机一部+电脑一台就可以在家创业赚钱。
同时,家里帮总部对家政社区店进行5大支持:1、开业前的业务、流程培训2、免费客户宣传推广3、免费服务人员支持4、免费统一营销支持5、免费网站支持。
相信在不久的将来,就能在深圳各大社区发现家里帮人的身影。