自嘟嘟打车转型家政领域，有关家政O2O的报道就在媒体上不断翻新，家政O2O的讨论一次次被推上了风口浪尖。当下家政O2O的发展难点在于线上线下的融合，尤其线下执行更为重要。做好家政O2O最核心的要素是“人”——既要懂家政，又要懂互联网，并能够坚持的团队。


  然而，仅仅搭建一个互联网平台，并不能从根本上解决阿姨难找的原因。于是，借助家里帮网的平台出现了家政顾问。家政顾问主要是受雇主或家政服务人员的委托，既为雇主找家政服务人员，又为家政服务人员找雇主，进行雇佣撮合，从而获取佣金。家政顾问的工作内容包括，家政员招聘审核、岗前培训、面试安排、合同签署、矛盾调解、后续换人或解约等。


    “家政顾问”，主要是界定于公司与业主之间的一种自由人。开放式分红模式，不分职业，只要通过家里帮凭他注册通过审核即可成为家政顾问。家政顾问无需缴纳任何费用。只需填写客户需求信息，由公司提供接下来的全程订单服务，订单成交后，家政顾问即可获得相应的佣金比。还可以全程协助业主寻找所需服务，推荐服务人员，而且以我司名义与业主签订合同，负责一切协调工作及后期维护工作。有所扩展并承上启下做到监理、监督指导的范围，赢取更多的佣金。家政顾问是雇主和服务员矛盾交集的缓冲带，具有非常重要的作用。
 

   家政顾问的来源主要有四个方面：一是现有的家政服务人员，二是有经验的同行业务员，三是大学毕业生。四是部分雇主。当前家政市场混乱的主要原因，一方面是家政服务人员流动性大，另一方面是掌握家政服务人员信息的销售人员，也就是传统家政公司的家政老师流动性大。那么，能否将家政服务人员及销售人员整合到一个平台上呢？于是，借鉴律师事务所的合伙人制以及房地产中介的家政顾问制，出现了家政顾问的模式。


    家政顾问属于公司销售服务的一部分，有服务人员资源的都可以参与进来，所以，我们目前，就是以点带面，在附近的店面办公，也可以在家办公。公司对他们进行业绩和诚信考核。公司也欢迎外部家政公司加入进来，这将为今后打破020闭环，积累经验。


   家政顾问月收过万元


   家政顾问与家政平台签订合作协议，平台为家政顾问提供职业培训、风险管理、法律事务、售后服务、服务人员培训等等一系列保障，而家政顾问佣金也很可观。家政行业是以人为主导的行业，发展的瓶颈在人，突破点也在人。高提成可以吸引高素质的人群加入，高提成可以对家政顾问的个人信用进行考核管理，整个家政服务行业通过家政顾问的管理才有可能做大、做强。


  每单业务需讲7个半小时话


  如今，家政顾问也形成了一套规范的流程，每接待一个客户，从第一次电话咨询到客户首次面试结束，需要经过需求调查、岗位分析、简历筛选、候选人推荐、面试辅导、预约面试、面试彩排、面试沟通、薪酬洽谈、合同签署等十多个环节。完成一个订单的工作量——家政顾问需要说7个半小时的话。


  尽管家政顾问还不是国家职业资格，但已经引起人保部有关部门的高度重视。据统计，2013年，我国家政行业产值达到8400亿元，从业人员达到2000万人，同时还存在2000万人的岗位需求。因此，家政顾问的就业前景十分看好。其实，家政顾问的从业门槛并不高。家政顾问的平均月收入大约在5000至6000元，过万工资也大有人在。随着家政服务管理日益规范、家政经纪需求日益增加，家政顾问的收入还会进一步提高。


应聘条件：
1、学历不限，年龄25-48岁，
2、善于沟通，语言表达能力清晰。电脑简单使用操作。
3、无不良嗜好、热爱家政行业，且能团结公司同事和挑战高薪的精神 
4、认可公司管理文化、制度、能够服从公司管理。
5、工作中基本上没有客户投诉，经常受到客户的表扬、嘉奖的我公司职员。
6、下岗后到公司接受再学习培训的优秀职员优先。
7、经常给我司推荐优秀服务人员并有着丰富人脉的同行家政职员。
8、了解高端客户群的生活习惯、消费观念等等的社会人员。