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互联网+,数据化精准匹配月嫂服务,让广大请专业月嫂客户信赖之选

返回列表日期:2019-11-06 08:56:15浏览次数:1802

坐月子对于中国女人来说是非常重要的人生环节,所以很多妈妈也很重视,想请专业的月嫂来坐月子,请月嫂也成为成为一件不能马虎的事情,可生头胎的妈妈总是没有经验,而这个时候专业的月嫂就很重要了。想要找到专业的月嫂,除了熟人介绍外,要先找到一家好的月嫂公司,那么如何在深圳找到好的月嫂公司呢,家里帮运营总监刘先生给大家介绍,从传统找月嫂到通过互联网数据化找到满意合适的月嫂。

1、首先传统选择法:选择正规公司、签订合同

建议请月嫂时,要先预定月嫂,再签订合同。而有的产妇为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,产妇有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再去签。而且,对于月嫂的工作具体要求和自己家里的特殊情况,把需要她注意的地方清楚告知,比如说自己的起居规律和饮食习惯等。

2、再注意查看相关证件

  目前针对下岗失业人员是否经过专业的培训,是产妇选择的主要考核目标。但据了解,面对月嫂需求的骤增,一些非正规家政公司开设了培训班,几天时间内将小时工转变成月嫂,但是匆忙上阵的月嫂一般没有资质,虽然价格便宜但技能水平和经验相对不足。因此,各位准妈妈请月嫂时一定要看三证证,一是职业技能培训证书,二是体检证,三是身份证,并注意体检证是否过期。

3、不要私下与月嫂签订协议

有的产妇认为月嫂公司太黑,就不通过公司与月嫂私下达成协议。这种行为所造成的后果是很严重的。产妇不但失去了信誉,而且如果在服务过程中出现了什么事故,产妇将无处申诉,也就没办法得到补偿了。相反的,如果月嫂出了什么事故,那也是得不到保障的。

4、对月嫂进行考核

在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。产妇请了月嫂之后就认为一切万事大吉,开始当甩手掌柜或者没有相关意识,不认真对月嫂的工作进行考核,也不对月嫂每天的工作进行评价,一旦出了问题,最后吃亏的还是自己。


  刘总介绍说:家里帮专业月嫂、催乳、育婴一直遵循"专业引导行业,口碑就是品牌"的发展理念,致力于在中国推广科学化和人性化的母婴护理技术。在月嫂、育婴服务垂直领域深耕细作。凭借专业的人才团队和对育婴服务行业的深刻理解,家里帮以先进的月嫂、催乳、育婴服务理论为基础,结合中国传统文化和中医医学精髓,通过对多种护理程序的规范化整合,家里帮率先在行业内制定了月嫂、育婴标准化的服务规范,并在多个护理技术上进行了突破性技术创新。


深圳家里帮月嫂公司10年深耕行业,“数据化管理精确为您“定制”合适的月嫂服务,让广大请专业月嫂客户信赖之选。



家里帮家政的服务优势


一、服务信息化、数据化管理


Ø 10年品牌。家里帮10年经营积累大量的月嫂服务数据不断提升服务质量。

Ø 个人信息档案记录。从培训经历档案记录、服务客户合同记录、客户评价记录、每一年体检健康报告、服务等级、升级考核、客户投诉记录、黑名单记录。

Ø 信息共享。家里帮做到所有门店信息共享,保障服务质量统一。

Ø 与客户需求精准匹配。根据家里帮信息管理平台,进行个人服务考核、评估,精准与客户匹配。


二、六项统一


统一品牌形象、统一资源共享、统一管理、统一培训、统一服务人员考核、统一服务标准,统一服务价格、统一售后服务。

家里帮根据市场、客户需求自己开发的管理软件,所有门店信息共享。


三、人才优势,强大有效的管理团队

家里帮强大的团队:从服务、培训、质量管理、营销、门店运营、客户管理、产品开发与服务细分部门,强化管理,从而达到“专业的人做专业的事”,优化团队服务,让每个客户都满意。


四、安全保障:保障更全面,更有安全感

1、证筛选

     公安部身份认证+三甲医院健康检查+国家专项技能认证

2、大护航

     家政保险+法律合同+全国家政诚信系统调查+家况询查+服务保障金+全国家政员黑名单筛查

3、全员持三证、一险、一报告:

     技能专项证书、身份证、会员证、家政责任意外险、体检报告上岗。月嫂专项证书:月嫂、育婴师、早教、催乳、产后康复、营养配餐、小儿推拿师;育婴师:育婴师、早教、小儿推拿、营养配餐。

五、完善的售后服务体系


      家里帮从月嫂上单回访到客户投诉电话,快速调查、处理只需要45分钟时间,满意解决客户投诉。

六、强大公司文化感召力


经营理念:诚信铸就品质  口碑就是品牌;

公司使命:致力于推广科学化和人性化的母婴护理技术;

公司愿景:打造一个集母婴服务、培训中心为一体的家里帮家政服务公司;

公司目标:成为一家中国最有爱心的母婴服务公司;

能征服市场的,永远不是价格——而是品质;

能感动人心的,永远不是语言——而是诚信;

能坚持销售的,永远不是优惠——而是口碑;



一、月嫂服务


专业月嫂服务范围、技能:生活护理、产后恢复、营养配餐、早期教育、乳房护理、心理护理、婴儿洗澡、宝宝按摩、带双胞胎、早产儿陪护、打扫卫生清洗衣物;为产妇和新生儿的生活和健康进行护理和照顾;而且月嫂还会为产妇做好健康美味的月子餐,协助产妇做产后康复、让产妇可以安心顺利度过月子期间。  

二、育婴师服务


育婴师分为初级、中级、高级、、特级、金牌育婴师五个级别。育婴师的工作是是主要对0~3岁婴幼儿进行早期的教育,技术的培养和指导。为0~3岁婴幼儿身体、健康、饮食等方面制定专业的指导方案,帮助0~3岁婴幼健康成长。 

三、早教


早期教育的目的是为开发孩子的智力,激发孩子的强烈的求知欲,为今后的智力发展打下基础,使孩子能在德,智,体等方面身心健康的成长,成为有文化、有知识、讲文明、懂礼貌的一代新人。早期教育经验根据婴幼儿心里发展规律和年龄段,把重点放在发展婴幼儿智力和个性品质培养上。

四、催乳师服务

家里帮专业催乳师团队为您提供以下服务(上门、到店皆可):

1、产后无痛开奶

2、科学断奶、回奶、排残奶

3、无痛通乳、催乳

4、疏通奶结、硬块

5、乳房胀奶、胀痛

6、急性乳腺炎处理

7、其他乳房疾病处理

8、乳房保养

9、丰胸

10、提供母乳喂养指导、下奶食谱指导


五、产康服务


家里帮产康服务在先进的健康理念指导下,利用现状科技手段和中医基础理论,针对产后这一特殊时期的心里和生理变化进行主动的、系统的康复训练,使产妇在分娩一年内身体和精神状况得到快速的、全面的健康恢复。

家里帮产后恢复中心:为宝妈提供专业的满月发汗、骨盆修复、腹直肌修复、盆底肌修复、妊娠纹修复、子宫保养、卵巢保养、乳房保养、臀疗、肩颈理疗、备孕特护等服务。家里帮,让天下女性更美!


刘总最后总结,未来请月嫂基本上通过互联网查看月嫂服务信息记录、购物、消费习惯、个人爱好、信仰等,使用互联网记录和自己爱好、购物、消费习惯、信仰匹配月嫂越来越精确。



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