昨天,记者对深圳几家家政公司进行调研,和家政公司的工作人员以及正在找工作的保姆们,聊起一个个敏感的话题,揭开不良家政中介不为人知的潜规则。
潜规则一:
鼓励保姆辞职只为赚取更多佣金
一些不良的家政中介为了赚取更多的佣金,常常把几个能力突出的保姆当做“活招牌”。当有新雇主来时,就把她们推荐出去。好的保姆往往很快便能获得雇主的认可,双方洽谈成功。
“保姆这行和其他行业不一样,一个保姆凭技能该拿多少薪水,我们心里有数,但保姆自己并不这么认为。她们认为,大家都是靠一双手吃饭,家务活谁不会做,所以总是与同行攀比,有人报更高的价格,就想着换东家。”陈美说,甚至在一些不规范的中介公司的影响下,一些保姆还会产生一个错误观念,认为这样做,不仅自己能找到更好的东家,而且还在帮中介公司赚钱,分得一些好处,何乐而不为?
“来我们公司找工作的阿姨,我希望她们都能在雇主家长长久久地好好干下去。一批阿姨走了,还会有新的阿姨找过来,运行良好的家政公司从来不缺人。”
所谓“金牌”纯属捏造
其实所谓的“金牌”往往是月子保姆公司自己评出来的,更有甚者是当场捏造的。这些“金牌”的能力和普通保姆并无大的差别。
价格还翻番
记者与保姆们聊天的过程中发现,其实并不是这样,“有些培训费是自己交钱的,有的不用交钱,是国家免费培训的。”来自绍兴的一位阿姨说,“上课就是老师拿本书,或几页纸,站在讲台上讲,条件好点的就放放录像,听得人昏昏欲睡。我参加过一个类似育儿嫂服务资格证的培训,考试是开卷的,还有人来讲怎么做题,纯粹就是走个过场。”
其实很多培训老师,不懂保姆这个行当,更不了解保姆的心态,给保姆做培训实在是比较勉强,效果自然也好不到哪里去。培训,反而成了个别中介炒作保姆价格的一种手段。
东家最纠结问题集合
解答:阿姨表现好,适当加点工资,算是鼓励吧,特别是待了三四年的老阿姨。不过,如果阿姨一天到晚烦着你加工资,不然就给脸色看,甚至连活都不好好干,建议还是不要加。聪明的东家,在加工资前,会打个电话到家政市场打听行情,再考虑加工资幅度。
怎么给红包,也是个技术活。有的阿姨,年前收了红包,还有大包小包的年货,年后一个电话说不来了。建议送红包的时候,可以预留一部分,等过完年回来再给。
解答:阿姨工资一般不能扣,绝大多数阿姨,你一扣她工资,她就马上走人。除非阿姨做得实在太过分,辞退了也没什么可惋惜的。有的阿姨比较懂事,平时不休息,攒起来一起休,这样的阿姨,东家要尽量配合,好好留住。
解答:东家可以试一下。比方说,在抽屉固定位置放个小纸片,从纸片有没有挪位,看阿姨有没有乱翻抽屉。在阿姨平时会接触到,但又不显眼处放点钱,看看会不会少。
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