家政保姆客户需求内容

**小姐/先生，我们以“确保客户获得超出期望值”的服务体验为核心竞争力。为确保服务品质，需要对您的需求信息了解后，才能给您匹配到合适您的阿姨。请在下面选择您的服务内容打“√”

1、您需要保姆是：□长期（一年、及以上为长期）；□短期（低于一年或半年的属于短期）；□其他          ；

2、服务方式：□住家；□不住家

3、保姆服务内容

□买菜、做饭做卫生；□带孩子、接送孩子上学；□照顾老人：    位老人；老人     年龄，老人性别     ；（□自理老人、□半自理、□不能自理）；

4、带宝宝：       孩子，宝宝     岁或    月；

5、喂养方式：□母乳；□混合喂养；□配方奶；□添加辅食；□食物；

6、房子面积      平方；做      人饭菜；

7、工作内容：□带宝宝为主，辅助做卫生；□主要做卫生做饭，辅助带孩子；□只带宝宝，不做其他工作；

8、一个月工作：□28天；□26天；□22天；□其他    天 ；

9、阿姨年龄：    岁至     岁；文化：□初中以下；□初中；□高中；□大专；□大学；

10、做饭口味：□北方；□南方；□辣味；□清淡；□清真；□其他            ；

11、偏好：□面食；□西餐；□海鲜；□粤菜；□湖南；□四川；□北方菜；□其他            ；

12、阿姨籍贯：□广东；□四川；□广西；□江西；□湖南；□湖北；□云南；□福建；□北方；□其他      省（市）；

13、其他注意事项（洁癖、风俗习惯、信仰）：                                       。

14、您的大概地址：      区        街道              社区，根据地址派附近的阿姨；

15、上岗（到家）时间：    月  日   时到家上岗；

16、服务价格

保姆工资多少？是按照工作量、工作内容、工作经验决定工资多少；

工作内容分为：买菜做饭、做卫生、洗衣服、照顾老人、带宝宝、接送宝宝上学。

工作量：根据家庭房子面积、人口数量、宝宝带不带睡；

工作经验：主要工作年限、掌握技能，是否经过专业培训过；

2、保姆工作方式：全日制住家式服务。为了满足客户多样化需求，细分住家保姆、不住家保姆、钟点工三种服务方式。

3、住家保姆：全日制住家式服务，主要工作买菜、做饭做卫生、带宝宝。每天工作时间不得超过12 小时，一个月工资26天，享受国家规定节假日休息，需要雇主提供吃住问题。住家保姆在服务期内不满意随时可以更换。

4、不住家保姆：主要工作做饭做卫生、带宝宝。根据客户需求安排工作时间，几点到客户家几点结束，包括来回、在家工作时间不得超过12小时/每天，一个月工资26天，享受国家规定节假日休息。由于保姆基本上都是外地人员，在深圳没有地方住宿，由客户提供保姆床位租赁费用，一个月费用500—600元（根据当前不同，价格不同）。不住家保姆在服务期内不满意随时可以更换。

以上服务公司需要收取中介费、家政意外险（雇主责任险、服务人员责任险，雇主自己选择购不购买）。

保姆服务价格

初级4500—5000、中级5500—6000、高级6500—7000、特级8000、金牌9000—10000元。

l 初级保姆：家常饭菜、保洁；工资：4500—5000元/月；

l 中级保姆：家常饭菜、保洁、收纳、经过育婴师培训有带大宝宝经验；工资：5500—6000元/月；

l 高级保姆：掌握2种菜系、保洁、收纳、经过专业育婴师培训工资经验3年以上、营养辅食；工资6500—7000元/月；

l 特级保姆：高中文化；掌握3种以上菜系、保洁、收纳、育婴师带宝宝专业知识、5年工作经验懂早教、营养辅食及多种菜系家庭营养配餐；工资：7500—8000元/月；

l 金牌保姆：大学本科、有驾驶经验、英语4级以上；掌握3种以上菜系、保洁、收纳；具有带宝宝专业知识、7年以上工作经验，经过育婴师、早教、营养辅食培训取得证书的及多种菜系家庭营养配餐；工资：9000—10000元/月；